Todas, Historias de clientes, Eventos, Realce, Qué hay de nuevo
Collab has been on a long journey with Vodafone, since the early days. Vodafone Portugal became our very first customer and a crucial vector for product development and roadmap. We could never miss one of Europe’s leading tech events, powered by Vodafone! Collab’s...
Todas, Realce, Qué hay de nuevo
La respuesta de voz interactiva (IVR) es un sistema automatizado creado para ayudar a los clientes que marcan. El sistema puede tener interacciones básicas con los clientes a través de la voz o marcación, sin necesidad de interacción humana. Pero, ¿cuáles son los beneficios de IVR? ¿Qué es IVR? Cuando...
Todas, Eventos, Realce, Qué hay de nuevo
Como se anunció anteriormente, Collab estará presente en Arch Summit 2022, en Luxemburgo. El evento reunirá a las empresas más ambiciosas en la influyente red global de Vodafone, el ecosistema tecnológico de Luxemburgo, inversores y líderes de la industria. El 26-27 de octubre...
Todas, Realce, Qué hay de nuevo
Un plan de DR es algo que no se puede implementar de la noche a la mañana. Un proyecto DR típico puede tardar entre 3 meses y 1 año o más en completarse. Entonces, ¿por dónde empezar? La primera tarea importante en cualquier proyecto de recuperación ante desastres consiste en identificar las funciones comerciales...
Todas, Eventos, Realce, Qué hay de nuevo
Collab participará en el Arch Summit, los días 26 y 27 de octubre. El evento tecnológico reúne a líderes y entusiastas de la industria. Este año, el poder de la tecnología será el tema central, así como también cómo impacta positivamente a la sociedad y a...
Todas, Realce, Qué hay de nuevo
Anteriormente hemos hablado sobre catástrofes y recuperación ante desastres (DR) y lo que se necesita para activar el Plan DR. Ya sabemos que no todas las fallas requieren que cambie todo a un centro de datos completamente nuevo: primero debemos analizar y comprender qué...
