CLUDO - ESTUDIO DE CASO

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"Los otros proveedores todavía están atrapados en el antiguo modelo comercial de ventas en el sitio, no están listos para ser flexibles tanto desde una perspectiva técnica como comercial". Aleksander Wiercinski, CEO, Cludo - Resumen Cludo es un proveedor polaco de Contact Center ...
Estudio de caso 1Stream

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“Collab tiene una gran arquitectura y está bien posicionada para cumplir con los requisitos de los centros de llamadas modernos. Esto está respaldado por un equipo técnico capacitado que siempre está disponible para brindar soporte ”Bruce von Maltitz, MD en 1Stream - Resumen 1Stream necesario para encontrar un ...
Estudio de caso Vodafone - Gamificación

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"Con la conclusión de la prueba de concepto de gamificación, los objetivos se cumplieron en gran medida e incluso se superaron, por lo que decidimos seguir adelante con una implementación completa". António Veiga, Director de Contact Center de Vodafone - Resumen Vodafone está lanzando un ...
INTRUM JUSTITIA - ESTUDIO DE CASO

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“Con la exitosa migración de PBX a IP, hemos aumentado la eficiencia en más de 50%” Jakub Molek, experto en Intrum Justitia - Resumen En asociación con Cludo, Collab ha implementado con éxito la solución de nube híbrida OneContact para un centro de contacto ...
Estudio de caso de Edenred

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“Edenred y Collab ha sido una asociación muy feliz. Para el equipo de ventas, aumentó la eficiencia y rapidez de la venta. El equipo de Collab ha dado una respuesta espectacular a lo largo de la implementación y facilitó la adaptación al cambiar de herramientas ”João Piaguaçu ...