Gestión de la Experiencia del Cliente

 

Herramienta de evaluación de IDC y Collab

 

Gestión de la Experiencia del Cliente.
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Este informe permitirá a su organización evaluar su nivel de madurez de la experiencia del cliente. y guiarle sobre cómo pasar al siguiente nivel.

EVALÚE EL ESTADO DE SUS PROCESOS PARA LA GESTIÓN DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE Y LA ADOPCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE CONTACT CENTER A TRAVÉS DE ESTOS 5 PILARES FUNDAMENTALES
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