Gamification Es una tendencia creciente en el compromiso de los empleados. Estimula a los empleados a alcanzar ciertos objetivos en un entorno digital. El beneficios de la gamificación Los mecanismos han sido discutidos previamente, junto con algunos Consejos para aumentar la satisfacción de los empleados. con estas tácticas. La teoría es simple: a todo el mundo le gustan los juegos y a todos nos gusta un poco de competencia amistosa, así como las recompensas que se derivan de ella. Pero, ¿cómo se involucran los empleados? Hoy le informaremos cómo la gamificación ayuda a aumentar el compromiso de los empleados.
La gamificación permite a los empleados aprender nuevas habilidades, nuevos comportamientos y nuevas formas de resolver problemas, lo que los motiva y mantiene comprometidos. Mejoran sus habilidades y alcanzan los objetivos de la empresa mientras son recompensados y reciben comentarios positivos constantes.
Comprenda cómo la gamificación aumenta el compromiso de los empleados
Reduce el tiempo de incorporación.
Los juegos basados en puntos, como cuestionarios y trivias, son una forma muy eficaz de ayudar a los empleados a medir sus conocimientos e identificar áreas de mejora. La gamificación hace que el aprendizaje y la formación de los empleados sean más interactivos y atractivos. La gamificación permite a las organizaciones obtener comentarios instantáneos sobre los agentes. Obtienen sus datos de rendimiento en intervalos de tiempo cortos, lo que hace que la incorporación sea más rápida y requiera menos tiempo.
Mejora la colaboración dentro del equipo.
La gamificación contribuye a un ambiente más saludable en el equipo y a un mayor sentido de colaboración. Resulta fácil agrupar agentes según sus mejores habilidades, aumentando el nivel de conocimiento del equipo en su conjunto.
Da retroalimentación instantánea
La gamificación proporciona retroalimentación instantánea sobre la posición de un agente en comparación con sus colegas. ¡El empleado tiene acceso a la información del equipo y sabe si se requiere un esfuerzo adicional para ganar puntos y ser recompensado! La organización también podrá realizar un seguimiento del trabajo de los agentes y comprender cómo lo están haciendo.
Reconoce y premia el buen desempeño.
Recompensar a los agentes por sus contribuciones es la forma más eficaz de fomentar un mejor desempeño de los empleados. Las recompensas aumentan el compromiso de los empleados al agregar un elemento de espontaneidad. Además, las recompensas inesperadas aumentan las probabilidades de que los empleados aprendan y repitan comportamientos que son buenos para su negocio. ¡Los certificados de reconocimiento instantáneos también son una poderosa herramienta de gamificación para hacer que el lugar de trabajo sea más emocionante!
¡Las habilidades mejoran mientras se juega!
Ahora… ¿cómo es posible que no te dediques a tus tareas si en última instancia estás jugando? Los empleados aprenden más rápido y sus habilidades mejoran mientras están emocionados, divirtiéndose... ¡jugando! ¡Juegos que, al fin y al cabo, ayudan a las empresas a alcanzar sus objetivos!
Cómo Collab puede ayudarte
Con Collab Gamification, puede alcanzar los objetivos comerciales e impulsar la motivación de los empleados al llevar la gamificación al lugar de trabajo. Puede descarga nuestro folleto para obtener más información sobre esta solución, o incluso echa un vistazo a uno de nuestros casos de estudio!
