Contact Centers in a Modern Workplace – Hybrid Strategies with Microsoft
Collab y Microsoft se han unido para ofrecer un buen flujo de trabajo entre la oficina y el trabajo remoto. Únase a nuestro seminario web para obtener más información sobre las tendencias del lugar de trabajo moderno, en el que los oradores mencionarán soluciones digitales para preparar mejor su empresa para los próximos tiempos de trabajo híbrido.
Temas destacados:
- Enrutamiento de llamadas desde CC a MS Teams
- ¡NUEVO! Secuencias de comandos de OneContact Agent
- ¡NUEVO! Aplicaciones de productividad OneContact para MS Teams
- Informes completos de las interacciones de CC y Teams
Watch On Demand:
Altavoces
Este evento digital cuenta con expertos de la industria que discutirán las mejores estrategias híbridas para contact centers.
Manuel Moura es Product Marketing Manager en Microsoft y tiene una sólida experiencia en la gestión del éxito del cliente.
Carlos Vasconcelos lidera el marketing de Collab globalmente y centra su trabajo en la transformación digital y optimización de centros de contacto.
manuel moura
Gerente de marketing de productos - Trabajo moderno y seguridad, microsoft
Carlos Vasconcelos
Vicepresidente de marketing, Collab
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