¿Qué son los Servicios Gestionados para Contact Centers?
Un Servicio Administrado se refiere a una asociación estratégica, donde el MSP (Proveedor de Servicios Administrados) asume la responsabilidad de sus operaciones de TI. Los servicios administrados para centros de contacto lo ayudan a concentrarse en su negocio principal mientras su socio tecnológico se encarga del resto....