Un aperçu de notre culture d'entreprise

Un aperçu de notre culture d'entreprise

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Collab est composé d'une équipe incroyable d'individus incroyables, talentueux et innovants. Nous vous montrons tout le temps les fruits de notre travail et nos logiciels conquièrent et livrent la transformation numérique à travers le monde. Cette année, nous voulons créer quelque chose de spécial. Nous voulons donner à notre écosystème un véritable aperçu de qui nous sommes en tant qu'équipe. 

Nos collaborateurs participeront à nos articles en donnant un aperçu de leur travail, de leurs objectifs, de leur point de vue sur l'état de l'art de l'industrie, etc. Pour inaugurer cette nouvelle section, nous avons un aperçu personnel d'une récente membre de l'équipe, Mariana Santos, qui s'est inscrite à Collab en tant que designer il y a un an. Voici son histoire. 

 

Cela fait un peu plus d'un an que je suis chez Collab en tant que Designer et maintenant que je fais une rétrospective je pense: «Wow! Quelle expérience!"!
C'est déjà un cliché de dire que nous avons grandi tant sur le plan personnel que professionnel, mais n'est-ce pas notre objectif principal lorsque nous acceptons de nous embarquer dans un nouveau voyage?
C'est ainsi que j'ai fait face à mon entrée chez Collab. Je savais que cela me ferait évoluer dans les deux sens, que j'aurais des expériences professionnelles complètement différentes de celles que j'avais auparavant et que dans beaucoup d'entre elles je ne saurais pas quoi faire, mais que j'aurais certainement une équipe pour me donner le soutien nécessaire . C'est vraiment à cette équipe que je dois remercier car ils m'ont enseigné et enseigné des valeurs que je crois que beaucoup de gens n'ont pas l'occasion d'apprendre dans leur espace de travail.
Depuis mon arrivée, j'admire la coopération que nous avons, ils sont tous prêts à prendre les outils et à commencer à travailler en équipe. Mes collègues sont un exemple pour moi car je sais quelle expérience apporte des connaissances et ils ne manquent pas! Avec eux, j'ai appris au-delà des outils de base du design, j'ai quitté le programme Illustrator et j'ai eu l'opportunité d'explorer des domaines que je n'aurais même jamais entendus, de définir des stratégies, de créer des processus de travail et de cette façon je ne suis devenu qu'un meilleur designer, avec la capacité de donner des réponses à plus de domaines.

Collab est plein de techniciens et l'innovation est infusée dans l'esprit de chacun. L'articulation entre les équipes, les méthodologies Agile / Scrum et la relation entre nos produits et les besoins du marché est un processus en constante évolution. 
Je suis entré dans un monde totalement inconnu, je ne savais même pas comment fonctionnait un centre d'appels, ni même les produits qui pourraient être proposés pour améliorer son efficacité. Aujourd'hui, je sais que j'ai encore beaucoup à apprendre, mais lorsque vous appelez un service et entendez «X clic 1», tout cela a été piloté par le flux, que si je me trouve dans une situation qui montre du mécontentement dans mes mots, un service d'IA peut être utilisé et l'intention est décrite, il existe d'innombrables possibilités dans ce grand monde et je suis prêt à continuer cet apprentissage.
Chez Collab, j'ai eu l'occasion de voir à quel point le marketing est en fait une arme secrète qui fait toute la différence non seulement dans la façon dont nous voulons nous démarquer de nos concurrents, mais aussi sur notre capacité à continuer à grandir aux côtés de notre réseau d'excellents partenaires et clients. 
Nul doute qu'aujourd'hui j'en sais plus sur les centres d'appels, plus sur l'intelligence artificielle, le marketing, mais aussi comment travailler en équipe, comment collaborer et obtenir des résultats.
J'aime pouvoir partager mes heures de travail avec des personnes intelligentes, travailleuses, engagées et amusantes, avec lesquelles je m'identifie et me motive à faire mieux chaque jour. Est-ce que je changerais quelque chose? Absolument pas!

J'espère continuer à compter plus d'années comme Collabiana

Mariana Santos

Designer graphique
Avec un sens aigu du détail et un esprit créatif bouillonnant, Mariana place l'expérience client au centre de ses créations. L'illustration est l'une de ses spécialités et passe-temps.

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