Chers Clients et Partenaires Commerciaux,
Nous sommes ravis d'annoncer l'intégration stratégique de mise sur le marché de WDS Mobile et Collab, créant des opportunités immédiates pour fournir un portefeuille de produits plus large, avec une plateforme avancée d'intelligence et d'exploration de données.
WDS suralimente l'expérience client pour de grandes marques telles que Vodacom, Telkom et bien d'autres. Le nouvel écosystème combiné (Collab & WDS) renforcera les capacités d'automatisation des interactions et d'intelligence artificielle, vous aider à comprendre et à débloquer la valeur de vos clients.
Collab & WDS sont des sociétés « sœurs » du groupe Lumine, qui font partie du groupe de gestion des clients. Cette relation plus étroite nous permettra de tirer pleinement parti de notre équipe de vente directe + réseau mondial de partenaires, ce qui représente une énorme montée en puissance qui permettra immédiatement à nos partenaires de disposer de nouveaux produits dans leur portefeuille et d'une gamme de services professionnels/formation/certification.
De plus, pour notre/votre clientèle mondiale, cela signifie l'accès aux meilleurs experts dans les domaines de l'IA, de l'intelligence des appareils et de l'exploration de données, avec une plateforme prête à l'emploi - WDS GlobalMine™.
L'expertise de WDS fournissant des modèles approfondis pour les calculs et les simulations de retour sur investissement peut également être apportée à notre écosystème de clients et de partenaires.
Sur le plan opérationnel, dans l'équipe Collab que vous avez peut-être déjà rencontrée, des changements importants ont eu lieu :
- Pedro Rodrigues, PDG de Collab, sera responsable du P&L de Collab & WDS.
- Sachie Bristow, ancien PDG de WDS mobile, deviendra Chief Product Officer de WDS et pilotera les synergies entre les 2 lignes de produits.
- Paulo Porto, VP Global Sales chez Collab, sera également responsable des ventes Collab & WDS.
Il s'agit d'une étape importante pour Collab & WDS, mais plus particulièrement pour vous, notre écosystème de précieux clients et partenaires commerciaux, avec de nouveaux temps passionnants à venir.
Nous commencerons à planifier des réunions individuelles pour expliquer plus en détail le modèle commercial Collab & WDS, en explorant différents scénarios qui peuvent tirer parti de votre expérience client.
En avant et en haut,
Pedro Rodrigues,
PDG
