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C'est avec grand honneur que Collab annonce que nous avons remporté une distinction remarquable dans l'industrie des centres de contact. APCC (Association portugaise des centres de contact) a décerné à Collab le Prix de la MEILLEURE TECHNOLOGIE.

 

PRIX APCC

Nous sommes très reconnaissants à notre équipe et à notre écosystème de partenaires et de clients d'avoir rendu cela possible. Nous collaborons avec APCC depuis longtemps. Notre premier prix APCC a été annoncé en 2011. Depuis lors, nous avons été distingués chaque année. Cette année, pour la neuvième année consécutive, nous avons été récompensés.

Le prix de la meilleure technologie reflète notre engagement en faveur de l'innovation, de la convivialité et de l'autonomisation des entreprises de toutes tailles avec une technologie de support client incroyable.

 

Trophées APCC BEST AWARDS

Les Trophées APCC BEST AWARDS, ont pour objectif principal de distinguer les organisations qui se démarquent, pour la mise en œuvre et l'adoption de Bonnes pratiques organisationnelles dans l'activité Centres de contact au Portugal - à la fois en termes de gestion stratégique, opérationnelle, technologique et en termes de capital et contribuent à la reconnaissance et à l'appréciation du secteur en général.

Ces trophées sont décernés chaque année aux centres de contact certifiés avec le sceau de qualité APCC qui postulent. La cérémonie de remise des trophées APCC BEST AWARDS 2020 s'est déroulée en ligne le 12 novembre, à la suite de la conférence internationale de l'APCC qui s'est tenue les 10 et 11 novembre.

 

Technologie des récompenses APCC

 

 

Les derniers prix Collab APCC BEST AWARDS à notre bureau. Nous avons été récompensés pour la 9e année consécutive.

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