Ressources

Nouvelles et mises à jour de la société

Témoignages Clients

Quoi de neuf

Événements

Ebooks et guides

Webinaires

IDC et Collab

IDC a développé un outil d'évaluation, en collaboration avec Collab, pour mesurer le niveau de maturité de la gestion de l'expérience client d'une entreprise. Répondez simplement à quelques questions sur la manière dont vous interagissez avec votre public cible et recevez automatiquement un rapport gratuit avec des recommandations pour de futures décisions.

CLUDO - ÉTUDE DE CAS

CLUDO - ÉTUDE DE CAS

"The other vendors are still stuck in the old business model of onsite sales, they are not ready...

Étude de cas 1Stream

Étude de cas 1Stream

1Stream a décidé de migrer du local vers le cloud avec Collab, et ils sont désormais un fournisseur de premier plan. Cette étude de cas 1Stream montre comment

Bots et IA dans les centres de contact

Bots et IA dans les centres de contact

Les technologies d'intelligence artificielle sont la prochaine vague d'innovation dans l'industrie des centres de contact et les bots changent le scénario

Tendances du parcours client eBook

Tendances du parcours client eBook

Cet eBook décrit le parcours d'un client à travers les différents canaux de service client. Inbound, Outbound et AI sont quelques-uns des points forts

SIEGE SOCIAL

Un V. D. João II, N. 43, 4e étage, Parque das Nações

1990-084 Lisbonne, Portugal

PT +351 210 927 840 

Royaume-Uni +44 2037 501244

Suivez nous

© Copyright 2020 Collab, Tous droits réservés

Collab Politique de confidentialité | Nous contacter

Nubitalk Mention légale | Avis de confidentialité des données

Nous contacter : info@collab.com