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IDC a développé un outil d'évaluation, en collaboration avec Collab, pour mesurer le niveau de maturité de la gestion de l'expérience client d'une entreprise. Répondez simplement à quelques questions sur la manière dont vous interagissez avec votre public cible et recevez automatiquement un rapport gratuit avec des recommandations pour de futures décisions.

Transformer le travail en jeu

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Une expérience de gamification est décrite en apportant une dynamique de jeu sur le lieu de travail, en faisant...

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