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Want to now more about ChatGPT for contact centers? We are excited to announce that a new webinar is coming soon! Join us for this informative webinar, together with Microsoft, where we will share insights on how ChatGPT can be a game-changer for contact centers. We...
Tout, Surligner, Quoi de neuf
Les humains peuvent facilement interpréter les émotions et les sentiments. L'intelligence sociale et émotionnelle nous est automatique, nous permettant de réagir instinctivement, de répondre avec empathie et de nous connecter avec l'autre personne, contribuant ainsi à une expérience client sans faille. Maintenant, la question est :...
Tout, Surligner, Quoi de neuf
Vous ne savez probablement pas si l'intelligence artificielle (IA) convient à votre entreprise ou non. Et vous pourriez être préoccupé par le coût élevé de son développement et de sa mise en œuvre. Cependant, un objectif à long terme qui ne doit pas être ignoré est la réduction des coûts qui peut en résulter...
