Un contact CC avec Microsoft Dynamics 365.

 

Les entreprises qui réussissent allient un puissant logiciel de centre de contact dans leur CRM. Le potentiel de les intégrer au lieu de les utiliser comme solution autonome est énorme. De plus, l'automatisation des processus robotiques optimisée par Dynamics ouvre de nouvelles portes à la transformation numérique. Ce webinaire dévoile les possibilités de l'automatisation, fournit des exemples et des données réels et comprend une démo en direct qui présente une intégration transparente de One Contact CC avec Microsoft Dynamics 365.

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À propos du webinaire

  • Avec des haut-parleurs de Collab & Microsoft 
  • Comprend Démo en direct 
  • Avec Ressources pour les participants

Ce que tu vas apprendre

  •  Avantages d'un unifié Interface qui rationalise toutes les informations du client 
  • Principes de base de l'automatisation robotique des processus 
  •  Comment être synchronisé avec votre parcours client

La séance prend 45 minutes.

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