Um vislumbre de nossa cultura corporativa

Um vislumbre de nossa cultura corporativa

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A Collab é formada por uma equipe incrível de indivíduos incríveis, talentosos e inovadores. Mostramos a você o tempo todo os frutos do nosso trabalho e nosso software está conquistando e entregando transformação digital em todo o mundo. Este ano, queremos criar algo especial. Queremos dar ao nosso ecossistema uma visão real de quem somos como equipe. 

Nossos colaboradores participarão de nossos artigos, fornecendo ideias sobre seus trabalhos, objetivos, visões sobre o estado da arte da indústria e etc. Para inaugurar esta nova seção temos um panorama pessoal de uma recente integrante da equipe, Mariana Santos, que se inscreveu na Collab como designer há um ano. Aqui está sua história. 

 

Já faz um pouco mais de um ano que estou na Collab como Designer e agora que estou fazendo uma retrospectiva eu penso: ”Uau! Que experiência!"!
Já é clichê dizer que crescemos tanto no nível pessoal quanto profissional, mas não é esse o nosso principal objetivo quando concordamos em embarcar em uma nova jornada?
Foi assim que encarei minha entrada na Collab. Eu sabia que me faria crescer nos dois sentidos, que teria experiências profissionais completamente diferentes das que tinha antes e em muitas delas não saberia o que fazer, mas certamente teria uma equipe para me dar o apoio necessário . É realmente a esta equipe que devo agradecer, porque eles me ensinaram e têm ensinado valores que acredito que muitas pessoas não têm a oportunidade de aprender em seu ambiente de trabalho.
Desde que cheguei admiro a cooperação que temos, todos estão prontos para pegar as ferramentas e começar a trabalhar em equipe. Os meus colegas são um exemplo para mim porque sei o que a experiência traz conhecimento e não falta! Com eles aprendi além das ferramentas básicas de Design, saí do programa Illustrator e tive a oportunidade de explorar campos que nunca teria ouvido, definir estratégias, criar processos de trabalho e assim só me tornei um Designer melhor, com a capacidade de dar respostas a mais áreas.

Collab está cheio de técnicos e a inovação está presente na mente de todos. A articulação entre as equipes, as metodologias Agile / Scrum e a relação dos nossos produtos com as necessidades do mercado é um processo em constante evolução. 
Entrei em um mundo completamente desconhecido, nem sabia como funcionava um call center, nem mesmo os produtos que poderiam ser oferecidos para melhorar sua eficiência. Hoje sei que ainda tenho muito a aprender, mas quando você liga para um serviço e ouve “X clique 1” que tudo foi movido por fluxo, que se eu me encontrar em uma situação que demonstre desprazer em minhas palavras, um serviço de IA podem ser usados e a intenção é descrita, existem inúmeras possibilidades neste grande mundo e estou pronto para continuar este aprendizado.
Na Collab, tive a oportunidade de testemunhar como o marketing é na verdade uma arma secreta que faz toda a diferença não só em como queremos nos destacar da concorrência, mas também em como podemos continuar crescendo ao lado de nossa rede de grandes parceiros e clientes. 
Sem dúvida, hoje sei mais sobre call centers, mais sobre inteligência artificial, marketing, mas também como trabalhar em equipe, como colaborar e obter resultados.
Gosto de poder partilhar o meu horário de trabalho com pessoas inteligentes, trabalhadoras, empenhadas e divertidas, com quem me identifico e me motivam para fazer melhor a cada dia. Eu mudaria alguma coisa? Absolutamente não!

Espero continuar contando mais anos como Collabiana

Mariana santos

Designer gráfico
Com um olhar aguçado para os detalhes e uma mente criativa borbulhante, Mariana coloca a experiência do cliente como o ponto focal de seus projetos. A ilustração é uma das suas especialidades e hobbies.

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