Estudo de Caso: Comunidade de Deficientes Auditivos
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White Paper: Sobrevivência dos Contact Centers em Cenários Catastróficos
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eBook: Como lançar um Contact Center de sucesso em 5 passos
Este eBook retrata os 5 passos importantes a ter em mente ao considerar o lançamento de um contact center. Ele revela elementos que devem ser analisados e alguns complementos que devem ser considerados para aumentar o desempenho e a produtividade do seu contact center. Alguns...