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É com grande honra que a Collab anuncia que conquistamos uma distinção notável na indústria de Contact Center. APCC (Associação Portuguesa de Contact Centers) premiado com o Collab Prêmio MELHOR TECNOLOGIA.

 

APCC AWARDS

Agradecemos muito à nossa equipa e ao nosso ecossistema de parceiros e clientes por tornarem isso possível. Há muito tempo que colaboramos com a APCC. O nosso primeiro APCC Award foi anunciado em 2011. Desde então, temos sido premiados anualmente. Este ano fomos reconhecidos pelo nono ano consecutivo.

O prémio Best Technology Award reflete o nosso compromisso com a inovação, com a usabilidade e com a capacitação de empresas de todos os tamanhos com uma incrível tecnologia de suporte e atendimento ao cliente.

 

Troféus APCC BEST AWARDS

Os troféus APCC BEST AWARDS, têm como principal objetivo distinguir as organizações que se destacam, pela implementação e adoção de Boas Práticas Organizacionais na atividade de Contact Centers em Portugal - tanto ao nível da gestão estratégica, operacional, tecnológica, como ao nível de capital bem como contribuir para o reconhecimento e valorização do setor em geral.

Esses troféus são concedidos anualmente aos Contact Centers certificados com o Selo de Qualidade APCC que estão aplicando. A cerimônia de premiação dos Troféus APCC BEST AWARDS 2020 aconteceu em formato online no dia 12 de novembro, após a Conferência Internacional da APCC que aconteceu nos dias 10 e 11 de novembro.

 

Tecnologia dos Prêmios APCC

 

 

Os últimos Collab APCC BEST AWARDS em exibição no nosso escritório. Fomos premiados pelo 9º ano consecutivo.

SEDE

Avenida D João II, nº 51 - Bloco B, 2º andar C

1990-085, Lisboa, Portugal

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Reino Unido +44 2037 501244

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