Menor pegada de carbono, menos consumo de energia e menos desperdício eletrônico são alguns dos benefícios da computação em nuvem quando comparada aos data centers tradicionais. Na verdade, a nuvem tem benefícios de sustentabilidade impressionantes. A nuvem está impulsionando contact centers mais sustentáveis, com ganhos para o meio ambiente e para uma economia mais verde.
Hoje em dia, soluções como o Nubitalk, promovem uma abordagem mais sustentável e buscam contact centers de todos os tamanhos com uma solução turn-key, omnicanal e verde com uma pegada bem menor. Nubitalk usa serviços do Microsoft Azure.
A Microsoft será carbono negativo em 2030 e emprega tecnologias de ponta e mais verdes que garantem a eficiência energética. No passado, os Contact Centers dependiam da implantação local. Isso implicou em muitos custos. Peças de hardware, operações de resfriamento e manutenção são caras. No entanto, olhando além do orçamento, há outro custo a avaliar. Estamos falando sobre o meio ambiente. A energia que gasta, os resíduos que produz e a manutenção física têm várias implicações. Estamos empenhados em gerir o nosso negócio da forma mais amiga do ambiente possível e encorajamos os nossos parceiros e clientes a fazer o mesmo. Neste vídeo, produzido pela Collab, explicamos como a arquitetura em nuvem impacta positivamente o meio ambiente e como pode tornar os contact centers em todo o mundo mais sustentáveis.