A Collab é distinguida com financiamento europeu pelo desenvolvimento de um projeto tecnológico com Inteligência Artificial e Automação para Contact Centers

Aprenda sobre os 3 tipos de discadores e entenda qual discador é o melhor para suas campanhas de marketing de saída. Com prós e contras

Os usuários do WhatsApp enviam cerca de 65 bilhões de mensagens diariamente. Os dados são claros: os aplicativos de mensagens estão moldando a experiência do cliente e abrindo oportunidades

Nesta entrevista, Pedro Quintas partilha a sua visão sobre o desenvolvimento da Experiência do Cliente e esclarece como a Collab está a incorporar as estratégias da Phygital num mundo onde o físico e o digital se entrelaçam.

Observe que esta página foi traduzida automaticamente. Você pode notar algumas anomalias. Estas são ...

O uso de canais digitais para suporte ao cliente está aumentando e o Whatsapp está se tornando um player de mensagens dominante na maioria dos países. A Collab está anunciando oficialmente o lançamento de um conector Whatsapp e API totalmente compatível