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Um ano com Lumine

Um ano com Lumine

Em março de 2020, a Collab entrou em um novo ecossistema de empresas inovadoras.
A história da ollab é rica em inovação e crescimento.

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IDC e Collab

IDC desenvolveu um ferramenta de avaliação, em conjunto com a Collab, para medir o nível de maturidade da Gestão da Experiência do Cliente de uma empresa. Basta responder a algumas perguntas sobre a forma como você se relaciona com seu público-alvo e recebe automaticamente um relatório gratuito com recomendações para decisões futuras.

NPS para Contact Centers

NPS para Contact Centers

Medir a satisfação do cliente e avaliar sua experiência é um ponto importante para qualquer contact center. É aí que entra o NPS para Contact Centers. NPS significa Net Promoter Score e é uma métrica que avalia a satisfação do cliente.

Um ano com Lumine

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Em março de 2020, a Collab entrou em um novo ecossistema de empresas inovadoras.
A história da ollab é rica em inovação e crescimento.

Um vislumbre de nossa cultura corporativa

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A Collab é formada por uma equipe incrível de indivíduos incríveis, talentosos e inovadores. Mostramos a você o tempo todo os frutos do nosso trabalho e nosso software está conquistando e entregando transformação digital em todo o mundo.

Novo CEO Collab e novo líder de SaaS do Grupo Lumine

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A Collab anunciou hoje que Pedro Quintas foi promovido de CEO a Subgrupo Líder do Grupo Lumine. Além disso, Pedro Rodrigues também foi promovido de COO da Collab a CEO. Essas nomeações de liderança entram em vigor imediatamente.

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