Arquivo Catarina Alves

Saiba porque o atendimento ao cliente é essencial no retalho & varejo

M Observe que esta página foi traduzida automaticamente. Você pode notar algumas anomalias. Entendi! O atendimento ao cliente no varejo consiste em fornecer experiências suaves que mostrem ao cliente que você não só se preocupa em fazer uma venda, mas também em garantir que o cliente ...

Aumente seu alcance com widgets da web | Widgets do Meet Click to Interact

Todos, O que há de novo

M Observe que esta página foi traduzida automaticamente. Você pode notar algumas anomalias. Entendi! A comunicação com as empresas é mais fácil com os canais certos. Hoje em dia, as estratégias de comunicação B2C de sucesso baseiam-se na presença em todos os canais que ...

CollabINspire reúne especialistas em contact centers de todo o mundo

Todos, Eventos, O que há de novo

M Observe que esta página foi traduzida automaticamente. Você pode notar algumas anomalias. Entendi! A empresa de software Contact Center Collab acrescentou outro evento digital de alcance mundial: CollabINspire. Este evento, realizado no dia 26 de novembro, reuniu mais de ...

Millennium BCP, Vodafone e outros: Como lidam com o trabalho remoto

Todos, Webinars, O que há de novo

A realidade do trabalho remoto foi imposta devido à pandemia do vírus Corona e lançou os Contact Centers em uma transição forçada para o trabalho remoto. Milhares de agentes, supervisores e outros funcionários foram colocados em operação de casa. M Observe que esta página foi ...