Microsoft Archives

Como a Collab usa e adapta a tecnologia Microsoft Azure para superar os desafios de um desastre

Já falamos sobre catástrofes e recuperação de desastres (DR) e o que é necessário para ativar o Plano de DR. Já sabemos que nem todas as falhas exigem que você mude tudo para um data center totalmente novo – primeiro precisamos analisar e entender o que...

Webinar: Sobrevivência dos contact centers em cenários catastróficos

Realçar, Webinars

Collab and Microsoft have teamed up for a round-table discussion on contact centers’ survivability. The speakers highlighted some deployment solutions to better prepare your business for any crise. What we covered: Catastrophes and their impacts on Contact Centers...

Webinar: tendências do ambiente de trabalho moderno com a Collab e a Microsoft

Webinar: Tendências do ambiente de trabalho moderno com Collab e Microsoft

Todos, Webinars

Contact Centers in a Modern Workplace – Hybrid Strategies with Microsoft Collab and Microsoft have teamed up to deliver a good workflow between office vs remote work. Join our webinar to learn more about the modern workplace trends, in which the...

A Collab recebeu o prêmio de Parceiro ISV do Ano da Microsoft

Todos, O que há de novo

M Por favor, note que esta página foi traduzida automaticamente. Você pode notar algumas anomalias. Entendi! Partner of the Year Awards A Microsoft reconheceu a Collab como ISV Partner of the Year 2021 para Portugal. O Microsoft Partner of the Year Awards reconhece...

O que há de novo na gamificação: aumente o nível do seu centro de contato com complementos

O que há de novo na gamificação: aumente o nível do seu centro de contato com add-ons

Todos, Webinars

Bringing game dynamics into a contact center transforms agents and supervisor’s work for the better. Discover what’s new on Collab Gamification and how we can open the door to more productivity and increased competencies in contact centers. Highlights ...