Terça-feira, 12 de julho às 15h00 OESTE de Espanha 16h | França 16h | Alemanha 16h | Buenos Aires 11h | Brasília 11h | Dubai 18h | África do Sul 16h | Malásia 22h | Singapore 22h Collab e Microsoft se uniram para uma mesa redonda sobre a capacidade de sobrevivência dos contact centers. O...
Terça-feira, 21 de junho às 14h30 Horário de verão britânico (BST) Neste webinar, apresentaremos o novo ecossistema combinado e como ele potencializa a experiência do cliente, a saber: Como capacitar seus agentes para serem eficazes desde o primeiro diaReduzir o impacto de call center...
