Terça-feira, 12 de julho, às 15h OESTE

Espanha 16h | França 16h | Alemanha 16h | Buenos Aires 11h | Brasília 11h | Dubai 18h | África do Sul 16h | Malásia 22h | Singapura 22h

A Collab e a Microsoft se uniram para uma mesa redonda sobre a capacidade de sobrevivência dos contact centers. Os palestrantes apresentarão soluções de implantação para preparar melhor sua empresa para qualquer crise. 

> Adicionar ao Calendário

Tópicos em destaque:

  • Catástrofes e seus impactos nos Contact Centers
  • Quais são as dimensões da recuperação de desastres?
  • Possíveis soluções de implantação
  • Como planejar ou como se recuperar de um desastre? 

Salve seu lugar!

Caixas de som:

Este evento digital apresenta especialistas do setor que discutirão as melhores soluções de implantação para contact centers em cenários catastróficos.

  • Miguel Caldas – Arquiteto de Nuvem na Microsoft, especializada em Segurança, Privacidade, Arquitetura de Soluções e Tecnologia em Nuvem;
  • Carlos Vasconcelos – Diretor de Marketing do Lumine Group, ex-Diretor de Marketing da Collab, cuja paixão por tecnologia de comunicação é combinada com uma profunda compreensão da evolução do mercado;
  • Sérgio Alves – Gerente de Pré-Vendas na Collab, com cerca de 15 anos de experiência técnica na área;
  • Tiago Simões – Gerente de Soluções em Nuvem na Collab, com cerca de 15 anos de experiência técnica na área.