Estratégias avançadas para cloud contact centers mais eficientes

A Collab e a Microsoft juntam-se neste webinar para apresentar Estratégias para Cloud Contact Centers mais eficientes. Insights tecnológicos, casos de sucesso e estratégias e valências para contact centers eficientes do ponto vista operacional e de redução de custos são alguns dos pontos em destaque.

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Oradores

Este evento digital conta com especialistas da indústria que irão canalizar prespectivas para determinar as melhores estratégias para contact centers.

José Pedro Ramos é Cloud Specialist de Apps & Infrastructure na Microsoft e apoia empresas na sua jornada para a cloud.

Carlos Vasconcelos lidera o marketing da Collab a nível global e assume um forte foco na transformação digital e otimizaçao dos contact centers.