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IDC e Collab

A IDC desenvolveu um ferramenta de avaliação, em conjunto com a Collab, para medir o nível de maturidade da Gestão da Experiência do Cliente de uma empresa. Basta responder a algumas perguntas sobre a forma como você se relaciona com seu público-alvo e receber automaticamente um relatório gratuito com recomendações para decisões futuras.