OneContact CC, entièrement compatible avec Citrix

Notre logiciel de centre de contact, OneContact CC, est désormais entièrement compatible avec Citrix, faisant de Collab le premier fournisseur de centre de contact de niveau entreprise à être compatible avec Citrix. Cette intégration permet aux centres de contact qui s'appuient sur Citrix pour leurs besoins de virtualisation de se reposer ...
Solutions de centre de contact Google Cloud Powers Collab

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Google Cloud alimente les solutions AI Collab Contact Center L'objectif est de tirer parti des technologies d'intelligence artificielle La maison de logiciels Collab a étendu sa présence internationale avec OneContact CC, une suite de centres de contact cloud conçue pour booster les clients ...
CLUDO - ÉTUDE DE CAS

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«Les autres fournisseurs sont toujours bloqués dans l'ancien modèle commercial de vente sur site, ils ne sont pas prêts à être flexibles tant d'un point de vue technique que commercial.» Aleksander Wiercinski, PDG de Cludo - Résumé Cludo est un fournisseur polonais de centres de contact ...